CosCos (0) Inchide cos
Noutăţi☎ 0745 09 09 09
You're changing store to: France.
Any items in your bag will be removed.
Anuleaza CHANGE STORE x

Cerere date personale

 

  1. Ce este o cerere de acces date personale?

Fiecare individ are dreptul de a primi acces la toate informatiile care fac referire la propria persoana si care se afla in posesia noastra si confirmarea ca acestea sunt procesate.


  1. Cum pot solicita accesul la datele mele personale?

Pentru a primi informatii despre datele personale, poti trimite o cerere pe aceasta pagina. Vei primi apoi un email pe adresa respectiva pentru a confirma acest lucru.


Noi iti vom trimite informatiile in maxim 30 zile de la momentul in care ai trimis cererea. In cazul in care cererea ta necesita mai mult timp pentru a fi procesata, te vom contacta pentru a te informa despre acest lucru, in cel mult o luna de la solicitarea ta.


  1. Este necesar sa ofer un motiv pentru solicitarea mea?

Este dreptul tau sa soliciti informatiile, astfel incat nu este nevoie sa ne oferi un motiv.


  1. Care sunt informatiile la care pot avea acces?

Conform GDPR, ai dreptul sa ceri orice informatie personala a ta, care se afla in posesia noastra.

  • Copia informatiilor intr-un format tehnic uzual

  • Explicatii daca este necesar pentru anumiti termeni tehnici

  • O descriere a informatiei, scopul procesarii acesteia si daca este cazul entitatile cu care s-a impartasit informatia respectiva

  • Perioada avuta in vedere pentru stocarea datelor si/sau criteriile folosite pentru determinarea perioadei necesare stocarii


Poti cere rectificarea sau stergerea datelor tale personale, precum si restrictionarea procesarii datelor tale personale sau obiectarea la aceste procese. Mai mult decat atat ai dreptul de a depunde o plangere la o autoritate de supervizare.


  1. Care sunt cazurile in care nu se divulga anumite informatii solicitate?

Exista anumite cazuri in care o alta persoana poate sa faca cererea in numele unei persoane (de exemplu, in cazul reprezentarii legale de catre un avocat sau daca o persoana hotaraste sa fie reprezentata de altcineva). In aceste cazuri, avem nevoie de o confirmare a permisiunii acordate solicitantului de catre detinatorul datelor, iar solicitantul are responsabilitatea de a arata o dovada / imputernicire care sa ateste acest lucru.


  1. Exista posibilitatea sa nu se raspunda solicitarii mele?

Indiferent de tipul cererii, trebuie sa primesti un raspuns din partea noastra. Daca nu raspundem unei cereri valide, ai dreptul de a face o sesizare catre autoritatea relevanta pentru astfel de situatii. Cu toate acestea, iti recomandam sa ne contactezi pentru a vedea exact ce s-a intamplat.


  1. Cat costa sa fac o cerere pentru datele personale?

Procesarea cererii tale este facuta in mod gratuit. Cu toate acestea, in cazurile in care cererile sunt nefondate sau excesive, ne rezervam dreptul de a cere o taxa rezonabila care sa acopera costurile administrative sau putem refuza cererea.